Trikot-Panne: Schalke prüft 17.000 Shirts von Hand
Der FC Schalke 04 hat rund 17.000 noch nicht ausgelieferte Auswärtstrikots manuell auf Qualitätsmängel kontrolliert. Auslöser waren Fotos in sozialen Netzwerken, die einen übereinstimmenden Fehler zeigten: Der Sponsorenflock auf der Brust saß schief. Schalke stoppte daraufhin die Auslieferung aller noch nicht verschickten Exemplare.
Die Verantwortung für die Mängel wies der Klub dem Merchandise-Dienstleister "11teamsports" zu. Dieser habe den Brust-Flock zu häufig nicht in der gewohnten Qualität aufgebracht und dies eingeräumt, hieß es im Mitgliederbrief. Einen Teil der betroffenen Bestellungen kann Schalke nach eigenen Angaben erst mit Sonderlieferungen im Oktober und November bedienen. Betroffene Käufer wurden per E-Mail informiert. Als Wiedergutmachung bot der Verein Tickets für ein Bundesliga-Heimspiel an.
Zur Verzögerung trug laut Sky-Reporter Dirk große Schlarmann auch eine Nachproduktion bei. Schalke habe bei Trikothersteller Adidas Ersatz für die beschädigten Trikots bestellt. Schlarmann bestellte sich selbst ein Exemplar und hat es bis heute nicht erhalten. Im Podcast "Schalker Markt" zog er ein hartes Urteil: "Imageschaden in meinen Augen, irreparabel." Er forderte, die Partnerschaft mit "11teamsports" zu beenden, auch wenn Schalke angekündigt habe, daran festzuhalten.
Das weiße Auswärtstrikot war beim Verkaufsstart Anfang August binnen kurzer Zeit vergriffen. In den ersten zweieinhalb Stunden wurden rund 40.000 Exemplare verkauft, danach folgten weitere Vorbestellungen.